TripAdvisor décerne son Certificat d’excellence à Buffalo Tours!

Buffalo Tours a été reconnu comme un excellent Tour Opérateur par les voyageurs du monde entier !

logoNous sommes fiers de recevoir le certificat d’excellence de TripAdvisor ® pour la première fois! Ce prix prestigieux, qui récompense l’excellence de l’hospitalité, est décerné uniquement aux entreprises qui obtiennent régulièrement des avis très positifs de clients sur TripAdvisor, et est étendu à la qualification des entreprises dans le monde entier.

«Remporter le Certificat d’excellence TripAdvisor est un honneur et reconnait le professionnalisme de Buffalo Tours. Nous tenons à remercier nos chers voyageurs qui nous ont fait confiance et nous ont choisi pour découvrir l’Indochine,  la Thaïlande et la Birmanie », a déclaré Bach Tran – directeur général de Buffalo Tours. « Il n’y a pas de plus grande approbation que d’être reconnu par ses clients. Avec le certificat d’excellence TripAdvisor basé sur l’avis du client, cela représente une réelle marque de confiance pour notre entreprise et notre engagement continu vers l’excellence « .

Depuis que nous avons rejoins la communauté de TripAdvisor en 2008, nous sommes fiers d’obtenir 89% d’excellentes et très bonnes notes sur 235 avis de voyageurs nous ayant sollicité pour voyager à travers l’Indochine, la Thaïlande et la Birmanie.

Lisez ce que nos voyageurs ont particulièrement apprécié chez  Buffalo Tours!

Le 11 Février 2014 ; Josiane-Jarraud, Francheville, France  “PROFESSIONNALISME”

Je viens de passer 15 jours en Thaïlande avec des amis et comme nous voulions voir le maximum de choses, nous nous sommes adressés à BUFFALO TOURS. Nous avons été très satisfaits de la préparation de ce voyage par Melle DO, qui a toujours répondu immédiatement à toutes nos sollicitations et qui a été de très bon conseil. Tout notre séjour était parfait, que ce soit au niveau des hôtels, des circuits, des visites, des guides qui parlaient français ou des véhicules qui nous attendaient à chaque arrivée, jusqu’aux démarches aux aéroports effectuées par nos guides THAI. Nous sommes prêts à repartir avec BUFFALO TOURS qui nous a évité bien des désagréments.

Le 6 Février 2014 Gaaaaazzzz, Morges, Suisse “A RECOMMANDER ! ”

« Nous cherchions à faire un voyage au Vietnam organisé, mais en privé. Sur internet, avons trouvé Buffalo tours, avons eu une réponse rapide après notre premier message. Nous avons pris une base de voyage de leur site, et notre conseillère nous la modifié selon nos désirs, nos dates, et nous a très bien conseillé pour faire un arrêt au Cambodge, Siem Reap pour visiter les Temples d’Angkor que nous avons beaucoup apprécié. Pour le déroulement de ce voyage, tout s’est déroule exactement tel que décrit, quel plaisir d’être attendus, bien conseillés et surtout à l’heure. Avions une/ un guide dans tous nos arrêts, guides performants tout en étant à notre écoute, pour adapter au mieux le temps à disposition à nos souhaits, comme pour les hôtels. Pour une bonne réussite de ce voyage, nous n’avons pas hésité à bien spécifier nos souhaits. Si nous avons la chance de retourner en Asie, nous n’hésiterons pas à passer par Buffalo tours. »

 Le 28 Décembre 2013, Garu 2013, Paris, France    “PROFESSIONNEL ET RÉACTIF”

Quand on organise un voyage on attend réactivité et professionnalisme. Réactivité : Buffalo répond rapidement et précisément à toute question lors de la préparation du voyage mais aussi au cours du séjour. On sait qu’on est suivi et que tout est sous contrôle. Professionnalisme : aucun accro tout est parfaitement géré et guide et chauffeur sont agréables, et ont un excellent sens du service.

 Le  13 novembre 2013, Greg B, Paris, France  “UN TOUR OPÉRATEUR PRO ET EFFICACE ”

Je reviens d un séjour de deux semaines au Vietnam concocté sur mesures par Buffalo, et c’est exceptionnel! En effet le programme a été validé avant le départ après plusieurs évolutions du projet, les équipes sont serviables et efficaces. Très pro avec un respect des horaires au millimètre , le typhon étant en approche lors de ma croisière Buffalo a pris soin de laisser un chauffeur a proximité en cas de difficultés , les guides, liaisons, choix des hôtels est remarquable, et très rigoureux sur le budget défini. Excellent séjour.  Une mention particulière pour Tran Thu Trang Responsable du Département Francophone, aussi agréable et courtoise qu efficace. Merci

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